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TUhjnbcbe - 2024/4/6 14:57:00
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第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已经达到2.64亿。而年3月,在国务院联防联控机制新闻发布会上,民政部养老服务司司长俞建良介绍,全国有多万名老人入住在约4万个养老院中,但是工作人员只有37万,37万人中真正的护理员只有20多万。养老服务业人才短缺问题日益凸显。今年,《“十四五”民政事业发展规划》中明确规定,要加强养老服务人才队伍建设,健全人才教育培训体系。鼓励养老机构为有关院校教师实践和学生实习提供岗位。支持养老服务相关专业开展职业教育校企合作。我省的养老服务机构在养老人才培养方面,也探索了一些具有本地特色的方式。 沉浸在“亲情”中搞好服务在养老机构,专业的前辈们会告诉刚入行或准备入行的新人:“养老机构最需要的就是亲情式服务。”在这里,亲情不仅仅是一个口号,它体现在护理人员的一言一行中。一个灿烂微笑、一次雨天撑伞、一勺勺喂饭,因为有“亲”,把老人当成自己的亲人;因为有“情”,养老护理人员一如既往坚持在第一线。“只有把老人当成家人,发自内心地、心甘情愿地去照顾,才会有亲情。”山西省老年公寓护理员小段说。一些准备入行的新人,往往容易被端屎端尿吓退。但是,通过培训,把亲情式服务的理念根植于他们的思想,这个行业的价值也就体现出来了。17岁的小陆在参加山西省老年公寓组织的养老护理员培训时,看到护理员们为避免长期卧床的老人发生各种并发症,每2个小时帮老人翻身一次;怕长期卧床的老人引起肺部感染,注意天气的变化,随时增减被褥,预防感冒,并保持房间内干净整洁、空气新鲜,太阳升起时开窗通风;为避免拒绝多饮水的卧床老人膀胱造瘘管受压、扭曲、堵塞造成尿液反流,每次查房都要观察老人尿液的颜色、性状;为了让觉得白开水没有味道而不想喝水的老人多喝点水,把家里的茶叶送给老人……“老师们的每一个举动,都让我们深深地感动着。老人需要被在意,渴望亲情、渴望关爱、渴望温暖。护理员就要坚持用满满的爱心、耐心、细心,让老人们感受满满的亲情。这就是这个行业最大的价值。”小陆说。看过后,亲自上手操作,一边顺着老师的教育方法,一边总结自己的方式,两方交流结合,让护理服务走上一个新台阶。 通过细节读懂老人的心任何行业,想要在其中走得远、挖得深,不仅需要专业知识,更离不开情感投入。在养老服务行业,这一点更为突出。老人与家属需要的不仅仅是量化的服务,还有精神的慰藉与心灵的安抚。“从事养老护理行业,能得到老人与家属的感谢,同时也需要面对他们的不理解和质疑。只有亲身经历了,在摸爬滚打后,才能明白这个行业的意义。”太原市德兰老年养护院医养结合部主任尹瑞祥对在院内实习见习的25名大学生这样讲。老人的情感丰富细腻,只是有些时候不会表达,他们想得到
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